Kvaliteten af ​​Izmir Metro blev vist som et eksempel (fotogalleri)

Kvaliteten af ​​Izmir Metro blev vist som et eksempel: Izmir Metro, der beviser sin servicekvalitet, er vist som et eksempel i udlandet med sin succesfulde ledelsesmodel. Inden for rammerne af samarbejdet med TSE deltog revisorer, der kom fra Saudi-Arabien til træning, i inspektionerne på Metro A.Ş. Gæstedelegationen tilbød også samarbejde om informationsoverførsel til bybaneprojekter, der skulle udføres i deres lande.

Izmir Metro, som introducerede kvalitetsstandarder til offentlig transport ved at opnå TSE-certifikatet for første gang i 2008, har opnået en servicestruktur, der nævnes som et eksempel af internationale organisationer. Metro A.Ş., som var berettiget til at modtage kvalitetsstyringssystemcertifikatet, miljøledelsessystemcertifikatet og arbejdsmiljø- og sikkerhedsledelsessystemets certifikat i 2008, og certifikatet for kundetilfredshed og klagestyring og energistyringssystemcertifikatet i 2011, er også vært for gæsterevisorer fra udlandet. .

Saudiarabiske inspektører, som blev sendt til Tyrkiet til træningsprogrammet inden for rammerne af protokollen underskrevet mellem Saudi Arabian Standards Organization (SASO) og TSE, deltog i periodiske inspektionsarbejder i Izmir Metro. Som et resultat af de inspektioner, der blev udført både gennem dokumenter og feltundersøgelser, besluttede TSE-delegationen at forny og videreføre alle kvalitetsstyringssystemdokumenter.

Izmir Metro Inc. General Manager Sönmez Alev udtalte, at Izmir Metro har 5 separate standardcertifikater fra TSE, og derfor inspicerer institutionsrevisorer sine forretninger i visse perioder og sagde: "Inden for rammerne af TSE-protokollen bruger vi Izmir og TSE Regional District til træning af dets gæster, der kommer fra Saudi-Arabien." "Vi er glade for, at direktoratet valgte Izmir Metro som en eksemplarisk forretning i denne inspektion," sagde han.

Alev oplyste, at de delte deres ønsker om samarbejde om informationsoverførsel til projekter, der skal udføres i Saudi-Arabien, med gæsterne, herunder autoriserede tal om jernbanesysteminvesteringer. Metro Inc. General Manager og İZBAN vicedirektør Sönmez Alev sagde, at forberedelserne til certificering for søsterorganisationen İZBAN er afsluttet, og de har nået det punkt, hvor de ansøger om TSE-certifikatet.