MOTAŞ med det fornyede ansigt

Med vedtagelsen af ​​loven om brug af handicapegnede køretøjer i offentlig transport i 2007 begyndte indkøbet af handicapegnede køretøjer i 2009. I dag er 67 % af vores flåde handicapvenlig. Der er iværksat en indsats for at gøre andre køretøjer handicapegnede.

Malatya Metropolitan-borgmester Ahmet Cakir med tilskyndelse til køretøjsflåden forynget.
Mens køretøjets gennemsnitsalder i 2009 var 11, faldt middelalderen i 2013 til 10.34, og gennemsnitsalderen i 2015 faldt til 9. Således har den gennemsnitlige alder for Motas offentlig transport steget til første sted i Tyrkiet.

Kamerasystemet er blevet fornyet til sikrere og mere kontrollerbare rum.
Ved at udvide sit servicenetværk dag for dag og operere inden for forskellige felter har MOTAŞ oprettet et kamerasystem, der muliggør fjernbetjening ved at bruge tidsalderens teknologi for at kontrollere voksende potentiale og give tilstrækkelig sikkerhed.

Når systemet er implementeret, foretages overvågningspersonalet detektering af kameraer, der ikke fungerer i tilfælde af funktionsfejl. Som et resultat vil fejlen blive fjernet på kortere tid.

SIDSTE STOP-ANVENDELSE

Stoppestederne, der forårsagede forstyrrelser og trafikpropper i byen, blev flyttet til mere moderne områder, hvorved trafikken blev aflastet og passagererne lettere kunne vente og få adgang til busser. Til gengæld blev sidste stop-ansøgningen startet for at fjerne ventetiderne på busserne, der forårsager trængsel i bymidten.

CARD CENTER

Malatya Card Center flyttede til sin nye placering for at forberede smartkort til tiden og levere dem til kunderne, problematiske, slidte og ødelagte kort blev forberedt og leveret til kunden.

STOPPES REGULERET

Busstoppesteder er blevet moderniseret, så chaufførerne kan hvile og opfylde deres behov mellem turene. For at beskytte kunderne mod regnen, mens de ventede på deres køretøjer, blev stoppestederne fornyet og taget i brug.

”ALLE LÆS BOGER I DAG

FN Human Development Report, læsning på Tyrkiet, Malaysia, Libyen, og også mellem 173 86 lande fandt, at lande som Armenien. Det Placeret som nr.

For at øge læsningshastigheden i vores land var det nødvendigt at starte fra et sted, og biblioteker blev anbragt ved stopene af Trambus inden for rammerne af ”Take Away, Bring Read Oku-aktiviteten. Målet er at gøre bogen tilgængelig for læseren.

GRATIS INTERNET SERVICE

Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ Inc. Türk Telekom og Metropolitan Municipality Department of Information Processing som et resultat af samarbejdet med den gratis internetapplikation, der blev lanceret i Trambuses, modtog stor påskønnelse fra passagererne.

Lanceret den april 2015 i Trambuses, og gratis 20-månedlige passagerer drager fordel af den gratis internettjeneste. Under hensyntagen til passagerernes tilfredshed vil internetforbindelsen blive startet i 15-køretøj for tiden og gradvist i andre vinkler i de kommende dage, sagde MOTAŞ General Manager Enver Sedat Tamgacı, uz Vi fortsætter med at gøre forbedringer i den offentlige transport ved at øge servicekvaliteten til vores kunder hver dag i overensstemmelse med instruktionerne fra vores borgmester Ahmet Çakır. . I denne sammenhæng har vi underskrevet den nødvendige kontrakt med myndighederne i Türk Telekom om at lancere den gratis internetapplikation, som vi startede i april på 2015 i vores Trambuses i vores 15-bælgkøretøj. I de kommende dage vil vores passagerer også drage fordel af det gratis internet i det nævnte 15-køretøj. ”

Malatya İnönü universitetsstuderende, der både rejser og oplever Internettet ved at oplyse, at de kan få adgang til oplysninger om deres kurser på Internettet under rejsen, de kan kommunikere med venner udtrykke.

Garager renoveret

I stedet for at yde bedre service af højere kvalitet fornyede MOTAŞ sine garager. Landskabsarkitektur, asfalt og parkeringspladser for hvert køretøj under parkering blev identificeret. For at øge sikkerheden blev det taget i brug ved at installere et fjernovervågnings- og kontrollerbart kamerasystem.

Trambusforretning

Med den stigende befolkning er byrden af ​​MOTAŞ, som udfører den offentlige transport i Malatya, også steget, og alternative systemer er blevet undersøgt for at løse transportproblemet. Med instruktion af Malatya Metropolitan Municipalitys borgmester Ahmet Çakır blev der etableret et team for alternative systemer til dieseldrevne busser, og der blev udført forskning i landet og i udlandet. Efter forskningsresultaterne trin for trin besluttede borgmester Çakır og hans team sig for Trambus-systemet. Som et resultat af det intense arbejde, der startede, blev sporvognssystemet implementeret i Malatya. Med sporvognen, der startede sin drift, har Ringvejen, som er rygraden i Malatyas offentlige transport, nu et system, der fungerer non-stop.

KVALITETSCERTIFIKATER

MOTAŞ planlagde det integrerede styringssystem for at udføre sin mission med maksimal effektivitet og mindstetab. Som et resultat af de grundlæggende træninger, der blev givet af et privat firma, gik han til dokumentationsundersøgelser.

Personalets arbejdsområde er fysisk revideret, hygiejnebestemmelser, tilstrækkelig luftcirkulation og ordentlig kontorartikler sikres ved at passe på alle detaljer inden for rammerne af sunde arbejdsforhold. De nødvendige ordninger blev truffet for at sikre det sikre arbejdsmiljø og det integrerede styringssystem blev integreret.

I et år fik personalet regelmæssigt undervisning i integreret styringssystem af eksperttræner. Institutionens embedsmænd, der undersøger de arbejder, der udføres inden for miljøledelse, herunder arbejdsmiljø og sikkerhed, herunder kvalitetsstandard og miljøfølsomhed;

  • ISO 9001 (kvalitetsstandard),
  • ISO 14001 (miljøledelsesstandard),
  • OHSAS 18001 (Occupational Health and Safety Standard) -uddannelser er afsluttet, og det integrerede ledelsessystem opmærksomhed er skabt hos medarbejdere.
    MOTAS har dokumenteret kvaliteten af ​​tjenesten med de dokumenter, den har modtaget.

CORPORATE IDENTITY STUDY

Malatya MOTAŞ, der udførte offentlig transporttjeneste i Malatya, afsluttede sit virksomhedsidentitetsarbejde.
MOTAŞ fornyede sit symbol og logo inden for rammerne af sin virksomhedsidentitet.
I undersøgelsen 'virksomhedsidentitet', som er en instituts underskrift, blev der udarbejdet et symbol og logo ved at tage hensyn til farver og værdier i Malatya, og nødvendige ændringer blev foretaget.

TRANSIST TILDELING FOR BÆREDYGTIGHEDSPROJEKT

Malatya MOTAŞ modtog ”Transist 2015 Sustainability Project Award” på Transist 8 2015th International Transportation Technologies Symposium and Fair.

55 fra Malatya til Trnasist blev indgivet i 2015 Projektkonkurrence "Tyrkiets første moderne oprindelige Trolleybus-projekt 'Malatya TRAMBUS'" blev medlem af projektet.

Ved at deltage i messen med Trambus System in Public Transport-projektet vandt MOTAŞ førsteprisen i bæredygtighedskategorien med sit projekt "Dentur Avrasya", Tyrkiets første moderne indenlandske trolleybusprojekt "Malatya Trambus".

TRANSFORMATION PROJEKT

Inden for omfanget af det transformationsprojekt, der blev indledt af Malatya Metropolitan Municipality med det formål at øge kvaliteten af ​​bytransport, startede Dilek, Topsöğüt og Şahnahan derefter private offentlige busser i Battalgazi-regionen.

Sammen med storbyen er 'Transformation Project' lanceret for at sikre høj kvalitet, komfortabel, sund og hurtig transport i offentlig transport. Offentlige busser fornyes sammen med den offentlige flåde for at flytte offentlig transport til flere destinationer.

KUNDETILfredshedsundersøgelse

MOTAŞ udfører offentlig transporttjeneste i Malatya har foretaget en undersøgelse for at måle kundetilfredshed og lære kravene.

I en erklæring fra Motas ifølge TurkStat data, som er 62% tilfredshed i Tyrkiet mindede offentlig transport; Anket vores undersøgelse viser, at vi har overskredet dette niveau. I undersøgelsen foretaget af en uafhængig organisation med i alt 6 tusind mennesker blev 5 tusind i busser og tusind passagerer i trambuses stillet 11 tilfredshedsspørgsmålet.

Som et resultat af undersøgelsen konkluderes det, at 71% af passagererne er tilfredse med vores service generelt. ”

Nu vil studerende være i stand til at behandle kort via systemet uden at indsende dokumenter

Målrettet til kundetilfredshed på højeste niveau fortsætter Malatya Metropolitan Municipality MOTAŞ med at underskrive innovationer i overensstemmelse med sin elektroniske infrastruktur.

MOTAŞ har underskrevet en protokol med İnönü Universitet, der vil give stor nemhed til studerende ved at tilføje en ny til sine innovationer.

I den nyligt lancerede applikation er der ingen efterspørgsel efter pasfotos. Fotografier af ansøgerne tages på kortcentret under ansøgningen og udskrives på kortene.

Målet er at redde skoler fra byrden ved papirvarer ved at sikre, at alle operationer for studerende og lærere gennemføres via webservices i 2016-2017-uddannelses- og træningsperioden. Således forhindres tids- og papiraffald ved at foretage transaktioner hurtigere og til tiden.

Derudover bliver studerende under 17 ikke bedt om et 'studiecertifikat' til kortanvendelser. Som et resultat af korrespondance med det nationale uddannelsesdirektorat vil protokollen med universitetet blive lavet, og det samme system vil være gyldigt for det understregede nationale uddannelsessamfund.

BALANCE LASTNINGPERIODE OVER WEBEN HAR STARTET

1 Fra juni begynder perioden med indlæsning af TL til smartkort over internettet!
MOTAŞ, der arbejder med en lettere og mere tilgængelig servicetilgang, startede en periode med balancebelastning på smartkort over nettet, så kunder, der fra tid til anden har mangel på midler på deres kort, undgår sådanne problemer for at maksimere kundetilfredsheden.

Med startet system http://www.motas.com.tr Du indlæser dit kort ved at indtaste. Din saldo indlæses, når du læser dit kort til validatoren på kun fem minutter

Vær den første til at kommentere

Efterlad et Svar

Din e-mail adresse vil ikke blive offentliggjort.


*