EBUAŞ begyndte at give undervisning til 120 chauffører i EU-standarder. I den første serie blev kommunikation, færdigheder, vredeshåndtering og tilfredshed diskuteret i 6 timers træning.
De første træninger blev givet af akademiker Atakan Yıldız, træner og grundlægger af verden af personlig udvikling, og Erdem Karagöz, forfatter til bogen Turkish Work Persuasion and Effective Communication Trainer.
Nye teknikker og praksis blev forklaret inden for borgerglæde, empati, kommunikationsevner og vredeshåndtering. Især praksis vedrørende empati hos handicappede personer, mødre med børn og turister blev fulgt med interesse af chaufførerne.
Der blev givet bøger og forskellige præmier til de chauffører, der havde succes i de prisvindende konkurrencer, der blev afholdt i slutningen af træningen.
EBUAŞ General Manager Hayrettin Can udtalte, at træningen vil fortsætte hele året for livskvaliteten for alt personale og glæden for befolkningen i Elazığ.
Borgmester Şahin Şerifoğulları udtalte, at den bedste investering er investeringen i mennesker, og at de som Elazığ kommune vil sørge for kontinuerlig voksenuddannelse.
Chauffører, der deltager i træningen; "Fra nu af vil vi kontrollere vores følelser, det vigtige er glæden hos de borgere, der kommer til vores køretøjer. "Vi lærte især om de problemer, vi modtog klager over, fra nu af vil vi være meget mere ansvarlige for at sikre, at alle, der bor i vores by, er glade og affald reduceres," sagde de.
Vær den første til at kommentere