Afdeling for mekaniske ingeniører til kontrol af IETT-busser

IETT underskrev en kontrakt med Chamber of Mechanical Engineers inden for rammerne af inspektionen og vedligeholdelsen af ​​dets busser. På denne måde bliver svarene på disse spørgsmål revideret af en uafhængig institution bortset fra IETT-inspektører og vedligeholdelsesentreprenørselskaber. ”Var den del, der blev udskiftet på bussen virkelig defekt? Er erstatningsdelen ny og original? ” Det mest korrekte svar findes på sådanne spørgsmål.

IETT betjener 4 millioner passagerer om dagen og udfører vedligeholdelses- og reparationsaktiviteter i 3 garager med sine 65 11 busser. Som en del af aftalen med Chamber of Mechanical Engineers vil busser blive inspiceret af kammerteamene, såvel som det overvågnings- og kontrolpersonale, der arbejder inden for IETT.

Formålet med kontrakten om "Garagevedligeholdelses- og reparationsaktivitetsinspektionsarbejde" med Istanbul-filialen i Chamber of Mechanical Engineers er at levere uafhængige revisioner af IETT-busser gennem et system kaldet det tredje øje. Hvorvidt køretøjsvedligeholdelses- og reparationsaktiviteter, der udføres i garagerne, udføres i henhold til de relevante tekniske kriterier, kvalitetsstandarder og kriterier, der er fastlagt af administrationen, vil blive kontrolleret objektivt.

SERVICEKVALITET Øges

Kammerrepræsentanter vil overvåge præstationerne for vedligeholdelseskontrahenterne, udarbejde rapporter og identificere aspekter, der er åbne for forbedring, og sikre, at der træffes nødvendige foranstaltninger. Det er således målet at reducere flytab forårsaget af køretøjsfejl og øge passagersikkerheden. Inspektioner forventes at øge passagertilfredsheden ved at forbedre servicekvaliteten.

Audits udføres i to faser

Inspektioner; tekniske og opfølgende revisioner gennemføres i to faser. Ved tekniske inspektioner kontrolleres det, om vedligeholdelses- og reparationsaktiviteter udføres i henhold til tekniske kriterier. I opfølgende revisioner; det vil blive kontrolleret, om de afvigelser, der er registreret ved tekniske inspektioner, er elimineret.