KIA, mærket af Çelik Motor, en af Anadolu-koncernens virksomheder, arbejder fortsat med at gøre det lettere for sine kunder ved at flytte mange transaktioner til digitale under Covid-19-udbruddet.
Foruden digitale tjenester som Online Dealer og KIAFAN begyndte KIA at tilbyde kontaktløse tjenester ved at udføre serviceprocessen gennem mobilkanaler.
KIA fortsætter med at tage skridt til at beskytte både sine kunders og medarbejders sundhed med digitale og mobile løsninger implementeret under udbruddet af Covid-19. Tilbyder mange bekvemmeligheder til dem, der ønsker at eje et KIA-mærket køretøj med "KIAFAN" og "Online Dealer" applikationer, der blev lanceret i de sidste måneder, KIA har nu startet den kontaktløse proces i sine tjenester.
Med den "Kontaktløse serviceproces" sigter KIA, at både dets medarbejdere og kunder let kan udføre alle transaktioner med mindst mulig kontakt.
Bekræftelse med en SMS i den kontaktløse serviceproces
Kunder, der bringer deres køretøj til KIA-autoriserede tjenester, kan give godkendelser for de transaktioner, de ønsker at blive udført på deres telefoner. Udbydelse af gratis afhentningstjenester, selv når kunder ikke kan komme til tjenesten, kan KIA sende detaljerne om de transaktioner, der skal foretages, til deres kunders telefoner og modtage godkendelse af transaktioner takket være den kontaktløse serviceproces.
KIA desinficerer også alle køretøjer, der ankommer til autoriserede tjenester for at beskytte mod bakterier og vira, inden de samles og overleveres til kunden.
Hibya News Agency
Vær den første til at kommentere