COVID-19-pandemien har haft en enorm indflydelse på vores forretnings- eller fritidsrejseadfærd. Men at vende sig til digitale alternativer til møder og andre former for kommunikation kan ikke opfylde alle behovene i den moderne verden.
I nogle tilfælde skal vi rejse igen. Det samme vil være tilfældet for ferier i de kommende år, især i lyset af de succeser, der skal opnås med vaccinen. Men rejser kan antage en lidt anden form i fremtiden. Virkningen af COVID vil ikke kun ses i de fysiske aspekter af rejser, men også i den digitale sfære, og nye trusler vil dukke op. Det største problem, der venter os i fremtiden, vil måske være privatlivets fred.
Transparent Global Citizen lavet af glas
For at følge spredningen af epidemien og kontrollere pandemien er der udviklet forskellige metoder til at spore mennesker i den aktuelle periode. Du skal registrere dig online for at spise på en restaurant, du bliver bedt om at skrive dit navn og adresseoplysninger på et stykke papir, når du går ind i baren, alt dette får dig til at dele dine personlige data med ukendte personer. Selvom adgang til sådanne data for læger er nyttig til at bekæmpe spredningen af epidemien, er uautoriseret adgang til sådanne data også blevet observeret, for eksempel af sikkerhedsstyrker eller andet personale. Den uundgåelige sporing af fysisk placering udgør en stor trussel mod privatlivets fred. Fordi kriminelle kan få adgang til sådanne data og bruge dem til andre angreb såsom phishing, spam eller malware-angreb såsom ransomware.
Desuden kræver nogle lande, at rejsende i vid udstrækning deler deres private oplysninger, hvilket tvinger dem til ikke kun at installere medicinske tests, men også sporingsapps, der gør det muligt at placere dem under permanent, målrettet overvågning. Selvom det er svært at vurdere, hvor længe sådanne politikker har eksisteret, forekommer det sandsynligt, at de vil forblive permanente i nogle lande.
Overvågningsapplikationer kan tilbyde en bred vifte af funktioner. For eksempel kan den ikke kun hente lokalitetsdata i realtid, men også få adgang til lokale data på din smartphone. Indtil videre kan vi ikke forudsige, hvor længe sådanne applikationer vil blive brugt, og hvordan deres fremtid vil se ud, når pandemien aftager. Der kan være andre krav om lignende overvågning i fremtiden, såsom for kriminelle eller nye sundhedskriser. Det er også nødvendigt at overvåge, hvordan de applikationer og data, der indsamles på denne måde, vil blive brugt fra nu af.
Pandemien og efterfølgende begrænsninger kan også øge privatlivets fred på andre måder. Sidste år gennemførte Kaspersky en undersøgelse om "visuel og lyd-hacking" (alias "skuldersurfing"), et almindeligt problem, når man rejser. Sådanne oplysninger vil være sværere at udspionere på grund af obligatoriske politikker om social distancering, der stadig er aktive i mange lande, hvilket kan reducere privatlivsproblemer til en vis grad. Hvis restriktioner for social afstand lempes, skal rejsende naturligvis tage forholdsregler for at undgå "skuldersurfing" igen.
Selvfølgelig begyndte digitaliseringen af rejsebranchen ikke som følge af pandemien. Fra køb af billetter til udstyr på dit hotelværelse bliver rejser en stadig mere digital oplevelse og medfører stigende risici.
Kaspersky lister nogle vigtige punkter, du skal huske på, når du forlader dit hjem for at rejse:
Dit sted – ikke dit hjem
Du kender sikkert sætningen "det føles som hjemme", som hoteller og andre overnatningsudbydere ofte bruger. Helt ærligt bør du forstå, at dette ikke er dit hjem. Med stigningen i smarte teknologier kan du styre al den teknologi, du har derhjemme, men du har ingen kontrol over IoT-enhederne omkring dig på steder, der ikke tilhører dig. Har du et smart-tv med kamera på dit værelse? Hvad med smarte luftstyringer, stemmeassistenter, underholdningstilbud og alle de andre små hjælpere integreret i moderne gæstfrihedslokaler? De kan alle være en trussel mod dit privatliv eller udgøre et sikkerhedsproblem, hvis du tilslutter dine egne enheder til dem. Selv en stikkontakt med en USB-port til at oplade din telefon kan udgøre en risiko for din enheds sikkerhed eller fysiske sundhed. Hoteller og arrangementssteder bruger denne periode, når der er få turister til at forny deres spillesteder. Det betyder, at vi kan se mere integration af sådanne teknologier i overnatningsfaciliteter i den nærmeste fremtid.
Hjemmet er det sted, hvor din telefon automatisk opretter forbindelse til dit WiFi-netværk
Du kan rejse med en række forskellige enheder såsom smartphones, tablets, bærbare computere, e-bogslæsere og lignende. Det er også meget praktisk at bruge lokal WiFi på hoteller, restauranter eller andre steder. På denne måde kan du have tilstrækkelig forbindelseshastighed og ikke skulle bekymre dig om høje kommunikationsregninger, selv når du er uden for dit roaming-netværk. Så har du nogensinde tænkt over, hvem der kontrollerer det netværk, du er forbundet til? Hvilken slags data deler du, hvilke hjemmesider åbner du? Ikke kun operatøren, men også kriminelle kan udspionere din trafik, indsamle følsomme data og forsøge at angribe dine enheder. At bruge kryptering ikke kun på din lokale enhed, men også på fjernforbindelser er lige så vigtigt som ikke at miste din flybillet.
Selvbetjent concierge
Ikke alle kan lide digitale billetter, nogle gange er et printet boardingkort uundgåeligt. I dag tilbyder hoteller og lokationer offentlige selvbetjeningskiosker, som regel tablets eller en computer. I disse kiosker logger du ind på din e-mail-konto eller åbner og udskriver din billet, uanset hvor du opbevarer den. Denne proces kan tage et par minutter, men har du ikke glemt noget? Du kan springe over at trykke på "Afslut" og "Ryd browserdata" på grund af stress under logout. Når du bruger konti hos visse globale tjenesteudbydere med en stor portefølje, kan man støde på mange sådanne enheder, der bevarer fuld adgang til alle data såsom e-mails, dokumenter og din kalender. Dette udgør ikke kun en trussel mod dine data, men udgør også en risiko for, at dine data bliver misbrugt af kriminelle. De kan sende spam eller phishing-e-mails til dine kontakter og sociale netværk.
Hvem sidder ved siden af dig?
Som følge af COVID-19 er mange tjenester, især billetsalg og reservationer, flyttet fra offline til online. Allerede før pandemien var det svært at få dig til at "tale" med den rigtige person i den digitale verden, og i mange tilfælde udnyttede phishere og andre kriminelle dette problem. Folk blev endnu mere sårbare i 2020. Sådanne kriminelle omfavnede epidemien for at bedrage folk og tjene penge ved at bruge social engineering. I denne periode blev der stødt på falske e-mails vedrørende annullerede flyrefusioner, falske beskeder fra offentlige institutioner og endda tilfælde af folk, der forsøgte at sælge falsk udstyr såsom masker.
resultat
Efterhånden som den fysiske og digitale verden fortsætter med at smelte sammen, bliver sikkerhed vigtigere end nogensinde. Pandemien tvang os til at indføre nye restriktioner og digitale processer for at beskytte borgernes sundhed, hvilket igen formede fremtiden for rejser. Effekterne af 2020's rejsetransformation vil fortsætte langt ud over pandemiens afslutning. Det betyder, at passe på din egen sikkerhed bliver en nødvendighed, og din beskyttelse i den fysiske og digitale verden er dit vigtigste aktiv. Den mest grundlæggende forholdsregel at tage er at være opmærksom på risiciene og være forsigtig med dine data og adfærd.
Vær den første til at kommentere