Emirates er blevet kåret til "Verdens bedste flyselskab" for ottende år i træk ved Business Traveler Middle East 2021 Awards. Det er flyselskabet også Flyselskab med Best First Class ve Bedste økonomiklasse flyselskab tildelt priserne.
Priserne fremhæver Emirates 'strategiske tilgang til løbende at forbedre passageroplevelsen om bord og på jorden. Som en del af denne strategi tilbyder flyselskabet en sikker rejse på alle berøringspunkter, uden at springe nogen detaljer over, og samtidig fortsætte med at imødekomme skiftende passagerforventninger i de mest udfordrende tider, som lufttransportindustrien står over for.
For at opretholde sin førende position i branchen anvender flyselskabet også mere resolut sin digitale tilgang til at modernisere flyrejser, imødekomme passagerernes skiftende forventninger om at indføre biometrisk rute og kontaktløs check-in, give ekstra sikkerhed og give en sikrere og kontaktløs rejse oplevelse. I dag er passagerer også fortrolige med fremtiden for rejser fra mere end 33 Emirates biometriske kontrolpunkter og tæt på 50 kontaktløse kiosker i Dubai International Airport, fra check-in til boarding gate.
Emirates arbejder hårdt på at strømline rejser og minimere begrænsninger og arbejder tæt sammen med industrien og offentlige myndigheder for at standardisere Covid-19-relaterede medicinske dokumenter, såsom vaccinationsjournaler og PCR-testresultater. Emirates begyndte at pilotere IATA Travel Pass i april og vil være fuldt operationel på alle flyvninger inden udgangen af maj. Emirates har også forbindelse med Dubai Health Authority for digitalt at kontrollere Covid-19-relaterede medicinske journaler for yderligere at understøtte en problemfri og dokumentfri check-in-oplevelse for passagerer.
Også med hensyn til at beskytte passagerernes rejseplaner har flyselskabet udvidet sine bestræbelser for at tilbyde mere sikkerhed og fleksibilitet for en ubesværet rejse. Passagerer har nu større beskyttelse, når de planlægger og ombooker deres rejser, med op til 36 måneders problemfri ombooking i tilfælde af en statusændring. Emirates forlænger statusgyldigheden for Skywards-medlemmer indtil 2022, og Emirates fortsætter med at tilbyde nye måder at tjene miles på, herunder online- og butiksshopping, samt co-brandede kreditkort og andre mærkeforbindelser.
Flyselskabet har taget det første skridt i branchen og tilbyder gratis Covid-19-forsikring for at hjælpe passagerer med at rejse mere sikkert. Dette arbejde har fået positiv feedback fra passagerer og industrien generelt, og mange flyselskaber har startet samme praksis. Ved at udvide dette arbejde brød Emirates ny vej i branchen og begyndte at tilbyde multi-risk rejseforsikring og COVID-19 forsikring. Denne generøst tilbudte forsikring tilbydes passagerer gratis for alle billetter. Ud over COVID-19-sygeforsikringen dækker den også personlige ulykker under rejser, vintersport, tab af personlige ejendele, uventet lukning af luftrum, rejseforstyrrelser på grund af rejseadvarsler eller -advarsler og andre situationer.
Når passagerer er klar til at flyve igen, venter en endnu mere forbedret oplevelse under flyvning i alle kabineklasser. Ved at forblive tro mod sit engagement i "Fly Better" har Emirates fortsat med at investere i flyveoplevelsen på trods af udfordringerne fra pandemien. Emirates 'First Class fører branchen som en af de mest luksuriøse første klasser på himlen. Ved siden af de berygtede fuldt lukkede suiter fra Boeing 777-300ER Gamechanger er de nye private suiter på A380 blevet opgraderet med yderligere forbedringer, såsom bredere og højere døre for endnu mere privatliv og komfort. Passagerer, der rejser med flyselskabets flagskib A380, vil også kunne nyde Shower Spa, Onboard Lounge og mange andre detaljer, der tager flyrejser til et helt nyt niveau.
Emirates tilbyder også generøse og komfortable flyvninger i Economy Class til sine nye passagerer. Emirates har erstattet Economy-sædet på sine nyeste A380-fly med ergonomisk designede sæder med nakkestøtter i læder og lodret justerbare fleksible sidepaneler for optimal støtte. Denne nye sæde-model tilbyder en yderligere udvikling af den eksisterende version på Emirates 'Boeing 777 Gamechanger-fly. Hvert sæde har et stilfuldt træfineret finer på foldeborde og en 4500 ”personlig skærm for at nyde Emirates 'prisvindende platform, is, der tilbyder 13.3 kanaler.
Business Traveller Mellemøsten-priser uddeles inden for forretningsrejser, der dækker alle dele af branchen, lige fra flyselskaber, lufthavne, hoteller og loyalitetsprogrammer. Hundredvis af branchefolk fra hele regionen deltog i begivenheden, mens priserne blev uddelt virtuelt. Flyselskaber, der er på den endelige liste, evalueres af et panel af rejseeksperter, samt tidsskriftets forfatterteam, foruden afkast fra læserne.
Vær den første til at kommentere