Ukrainske jernbaner Ukrzaliznytsia bragte muligheden for at købe billetter takket være den chatbot, der tilbydes via Telegram og Viber.
Ifølge pressetjenesten i Ukrzaliznytsia, fra 1. oktober, embedsmanden i Viber og Telegram sohbet begyndte at sælge alle langdistancetogbilletter på sin robot.
Chatboten har funktionerne til at købe og returnere billetter, bestille mad under rejsen, se køreplanen, informere om ankomsten, togforsinkelse, statusovervågning. Der er også en online resultattavle med syv togstationer i landet: Kiev, Odessa, Dnipro, Lviv, Kharkov, Krivoy Rog og Kovel.
også sohbet Det er muligt at evaluere kvaliteten af turen, renligheden af vogne og personalet og give feedback på robotten.
Rejsedokumenter for tog til Østrig, Ungarn, Slovakiet og Moldova kan kun fås fra jernbanebilletkontorer.
kilde: ukrnews
Vær den første til at kommentere