Emirates er blevet udnævnt til Worldwide Airline i APEX Official Airline Ratings™-priserne, hvilket gør det til et af de første flyselskaber, der modtager denne pris i denne nye priskategori, som er i toppen af alle APEX Passenger Choice-priser. Derudover blev Emirates endnu en gang kåret som et femstjernet flyselskab af APEX og blev tildelt APEX Passenger Choice Award® Best Entertainment for fjerde gang i år ved APEX/IFSA Awards Ceremony, branchens største fysisk deltog begivenhed.
Den nye "World Class Airline"-pris, der er udviklet med Yates og Partnere, er unik, fordi den ikke kun tager højde for flyselskabets tjenester og produkter, men også dets indsats for sundhed og sikkerhed og bæredygtighed og afspejler nutidens passagerforventninger og nøglefokusområder. for flyindustrien.
Som med alle APEX-priser er prisen "Worldwide Airline" baseret på de uafhængigt verificerede og reviderede scores af mere end en million passagerer.
Sir Tim Clark, præsident for Emirates Airline, sagde: "Denne pris, som jeg er beæret og meget værdsat, hædrer det enestående arbejde fra Emirates-teamet rundt om i verden, hvilket har gjort os i stand til at blive det nye toppunkt APEX Worldwide Airline. Denne pris er resultatet af Emirates medarbejderes urokkelige energi til at sikre sikre rejser, fremme bæredygtighedsinitiativer og levere de højeste standarder for service. Jeg tror, at kapløbet om at blive verdensomspændende vil spille en afgørende rolle i vores industri og vil hjælpe os med at fokusere mere på bæredygtighed for en bedre verden. På vegne af alle medlemmer af Emirates-familien er vi stolte af at være et af de første flyselskaber, der er inkluderet i APEX Worldwide-kategorien."
Joe Leader, APEX administrerende direktør, sagde i en erklæring: "Emirates' kontinuerlige innovation med hensyn til passageroplevelse gennemsyrer alt dets arbejde. Enestående service, førende IFEC-løsninger, fremragende sundhed og sikkerhedspraksis og ordrer på nye brændstofeffektive fly understreger de værdier, vi holder højt hos Emirates, et APEX Worldwide Airline.
Brugen af moderne, brændstofeffektive fly har altid været kernen i Emirates' forretningsmodel og flyselskabets fortsatte investering på flere milliarder dollar i passagerkomfort og dets forpligtelse til at reducere miljøpåvirkningen. Emirates har også et omfattende brændstofeffektivitetsprogram, der aktivt udforsker og implementerer måder at reducere brændstofforbrug og emissioner, hvor det er operationelt muligt. På det nylige Dubai Air Show underskrev flyselskabet en aftale med GE Aviation om at udvikle et program, hvor en Emirates Boeing 90-777ER med GE300-motorer vil prøveflyve med 100 % Sustainable Aircraft Fuel (SAF). Emirates er også stolte af at være medlem af Clean Skies for Tomorrow-koalitionen etableret af World Economic Forum.
Emirates har ledet branchen med mange initiativer for at forbedre rejsetilliden til rejsende midt i pandemien. Som sådan blev det det første flyselskab, der tilbyder gratis COVID-19-sygeforsikring til alle passagerer, strømlinede returprocesser, tilbød generøse afbestillings- og reservationsfornyelsespolitikker og hjalp passagerloyalitetsprogrammedlemmer med at bevare deres status og miles. Ud over avancerede hygiejneprotokoller har Emirates implementeret flere prioriteter for at forbedre sundhed og sikkerhed og lette rejser for passagerer. I overensstemmelse med disse prioriteter blev det det første flyselskab, der blev medlem, til at udrulle IATA Travel Pass på tværs af sit globale flynetværk, hvilket fremskyndede implementeringen af avanceret biometrisk teknologi i sit hovedkvarter i Dubai til problemfri transaktioner og en kontaktløs lufthavnsoplevelse.
Emirates' tjenester og produkter tiltrækker fortsat passagerer, samtidig med at de tilbyder fremragende oplevelser til passagerer i alle kabineklasser. Flyselskabet annoncerede i sidste måned, at det har foretaget en betydelig investering i sit hardwareopgraderingsprogram. Som en del af programmet vil 105 af flyselskabets moderne widebody-fly blive udstyret med det nyeste Premium Economy-produkt, som har vundet enorm popularitet siden dets første lancering i januar 2020.
Fra branchens første fuldt lukkede private suiter i Boeing 777 Gamechanger til den ikoniske Shower Spa og Lounges på Emirates A380 rejser Emirates-passagerer med de bedste fordele i 40 fod over jorden. Emirates' ice inflight underholdningssystem tilbyder passagerer i alle kabineklasser et udvalg af mere end 4500 kanaler, fra blockbusters til populære tv-shows og dokumentarfilm. Passagerer kan også oprette deres egne musikafspilningslister fra Emirates-appen før flyvningen og synkronisere den til issystemet, når de går ombord for en personlig oplevelse. Emirates' prisvindende flymenu byder på den anden side delikatesser, der passer til enhver smag, til passagerer, der rejser fra mere end 120 byer på tværs af seks kontinenter.
APEX Official Airline Ratings™ er verdens første ratingprogram til at vurdere flyselskaber baseret på fuldt godkendt passagerfeedback. Under dette program er flyselskaber opdelt i fire kategorier: Global Airlines, Major Airlines, Regional Airlines og Lavprisselskaber. Takket være partnerskabet med TripIt®, verdens højest vurderede rejseorganisationsapplikation fra Concur®, er priskategorien baseret på upartisk passagerfeedback, som er den første i branchen. Mere end en million flynetværk udført af næsten 600 flyselskaber verden over er vurderet af passagerer og uafhængigt verificeret af et eksternt professionelt revisionsfirma.
Vær den første til at kommentere