FANUC, som har været verdens førende inden for fabriksautomatisering med mere end 810 tusinde robotter, det har produceret siden etableringen, fortsætter med at øge sit vækstpotentiale på det europæiske marked. Mere end 700 tusind reservedele fra FANUC, som giver langsigtede relationer med sine kunder med "produktkvaliteten" og "levetiden" af sine robotter, gør det muligt at reparere robotter på mindre end 20 timer.
FANUC, den førende leder af numeriske kontrolsystemer på verdensmarkederne, producerer løsninger, der berører fremtiden inden for fabriksautomatisering med sine højkvalitets og funktionelle robotter, samtidig med at de etablerer pålidelige relationer til sine kunder. Med garanti for høj ydeevne i mange år med sit produktsortiment af høj kvalitet, applikationen Zero Down Time, der tilbydes sine kunder, informerer robotterne om, at vedligeholdelse er nødvendig to uger i forvejen. Derudover reducerer det faktum, at 99,97 procent og mere end 700 tusind reservedele er inkluderet i alle fremstillede produkter, serviceforstyrrelser til nul.
Længere brug med færre dele
ShinichiTanzawa, President og CEO for FANUC Europe, udtalte, at vedligeholdelsesomkostningerne, som varer i årevis, ofte overstiger robottens indkøbspris.Vi understreger, at det er vigtigt. På den måde har vores robotter en levetid, der er dobbelt så lang som de mest konkurrencedygtige produkter. Vi fokuserer også på omkostningsreduktion, højere pålidelighed og færre delepoint i alle vores udviklingsaktiviteter. Vi forsøger altid at forenkle vores produkter ved at bruge færre dele. Dette hjælper os med at reducere omkostningerne og øge pålideligheden. Færre dele er færre fejl," sagde han.
To uger i forvejen advarsel om fejl med Zero Down Time (ZDT) applikation
Tanzawa understregede, at pålidelighed og kvalitet er blevet vigtigere for kunder i Europa, og understregede, at dette er leveret af den servicegaranti, FANUC tilbyder, og sagde: "En af vores forebyggende vedligeholdelsesløsninger er den applikation, vi kalder Zero Down Time. Nogle af vores kunder bruger dette værktøj i vid udstrækning til at planlægge vedligeholdelsesaftaler. Vores mål her er at give to ugers varsel om, at en robot skal vedligeholdes, før den fejler. Det gør vi ved at integrere FANUC servomotorer i vores robotter og produktionsmaskiner, som genererer de nødvendige signaler for at indikere behovet for forebyggende vedligeholdelse."
Robotter repareret på mindre end 20 timer
Tanzawa sagde, at takket være den implementerede "Service First"-politik, har de gjort det muligt at bruge robotterne i mange år uden problemer, "Den samlede tid mellem en kundes telefonopkald og den vellykkede reparation af deres robot er mindre end 20 timer i hele Europa. Vi har også et lager af reservedele, der dækker 99,97 procent af alle produkter, vi nogensinde har produceret. Vi har 360 reservedele på vores lager alene i Europa, og vi har adgang til mere end 700 reservedele, inklusive lagre andre steder i Europa. På denne måde kan vi reparere enhver robot på mindre end 20 timer. "Selvom vi mangler 4 ud af 1 reservedelsanmodninger i øjeblikket, er vi i stand til at få reservedele fra en ikke-europæisk FANUC-region inden for en til to uger."
Vær den første til at kommentere