Ifølge data fra den tyrkiske fragt-, kurer- og logistikoperatørforening forventer fragt- og kurerindustrien 2022 milliarder 4 millioner ordrer, der stammer fra e-handel i 685. Med angivelse af, at sektoren forventer en samlet ordrestigning på 40 procent med e-handelsordrer, sagde TOBB E-commerce Council-medlem og Ticimax E-commerce Systems-grundlægger Cenk Çiğdemli: "Leveringssektoren er begyndt at give beskæftigelse til mere end 200 tusinde mennesker i dag. Den hastigt voksende sektor er i gang med teknologiorienteret transformation. Alle forholdsregler, som e-handelsvirksomheder tager mod leveringsfejl, bidrager til sektorens vækst. "Hvert problem, der opleves i leveringsfasen, vender tilbage som kundetilfredshed og dermed kundetab, og endda tab af omdømme på sociale medier," sagde han.
Çiğdemli understregede, at fragt-, kurer- og logistikvirksomheder bragte 2021 milliarder 3 millioner ordrer fra e-handelssektoren alene til forbrugerne i 347, og at dette tal betyder en volumenstigning på 46 procent sammenlignet med det foregående år, sagde Çiğdemli: "Mens fragtsektoren vokser, denne vækst skyldes digital transformation.” Han formidlede også. I 2022 forbereder industrien sig på at levere 4 milliarder 685 millioner ordrer til forbrugerne. Denne væksttrend, der startede med pandemien, førte industrien til digital transformation. "Ikke kun fragtfirmaer, men også e-handelswebsteder investerer i teknologi for at reducere mulige problemer, der kan opstå under leveringsprocessen, til nul, med teknologier såsom lagersoftware," sagde han.
Så hvordan udføres korrekt ledelse i varehuse, som uden tvivl er en af de vigtigste samarbejdspartnere i logistikbranchen? Er det muligt at reducere leveringsfejl til nul? Çiğdemli oplyser, at det er muligt at minimere fejl uden at bruge kunstig intelligens-baseret lagersoftware.
4 MANUELLE FORANSTALTNINGER UDEN KUNSTIG INTELLIGENS
Çiğdemli giver følgende råd til sælgere og brands til at styre deres leveringsprocesser uden at miste omdømme og kunder: “Den første ting at gøre på et lager er adressering. Der bør foretages adressering for hvert produkt og produktgruppe, og lagre skal kategoriseres hylde for hylde og afsnit for afsnit. Et andet vigtigt spørgsmål er, at der ikke udstedes en faktura, før ordrer er afhentet på lageret. Nogle gange kan fakturaen gå tabt, indtil betjenten skal på lageret, og selvom betjenten går på toilettet med fakturaen i lommen, kan den forsvinde i løbet af den korte tid, der går. Det betyder, at kundens levering aldrig forlader. Efter at produkterne er taget fra lageret og pakket, skal der udstedes fakturaer og foretages matchning. Det er også meget vigtigt for sælgeren at holde afkast under kontrol. Til dette bør én person ikke stoles på; mindst to eller tre personer, der kan kontrollere hinanden, bør udpeges. I de tilfælde, hvor en enkelt person har myndigheden, kan der forekomme straffesager som tyveri og bedrageri. Til sidst anbefaler jeg, at der foretages lagerkontrol hver dag. Beholdningen, der vises på markedspladsen, og beholdningen på lageret og e-handelssiden skal opdateres samtidigt. På denne måde vil ubehagelige begivenheder såsom salg af ikke-eksisterende produkter ikke forekomme."
Çiğdemli tilføjer, at den mest pålidelige løsning er at bruge en lagersoftware, og giver følgende information: “Vi opdaterede vores lagersoftware Ticimax WMS i vores R&D-center i Boğaziçi University Technopark. "Fejlforebyggelsesraten for Ticimax WMS, den eneste lagersoftware med et ISO-kvalitetscertifikat, er nu 100 procent. Vores software, som er velegnet til brug i lagre af alle størrelser, følger hver leveringsproces trin for trin, og tillader endda kunden til at følge denne proces."
Vær den første til at kommentere