Metro Istanbul, verdens første og eneste 6-stjernede metroselskab

På kvalitetskongressen arrangeret af Turkish Quality Association (KalDeR) blev Excellence Award, en af ​​de mest prestigefyldte priser i branchen, givet til Metro Istanbul, et datterselskab af IMM. Efter at have bestået 600 point i evalueringen udført i overensstemmelse med Excellence Model of European Foundation for Quality Management (EFQM), blev Metro Istanbul verdens første og eneste 6-stjernede jernbanesystemoperatør.

Den 31. kvalitetskongres, hvor Tyrkiets førende institutioner og organisationer finder sted, blev afholdt den 22.-23. november 2022 i Kocaeli Congress Center. Metro Istanbul blev tildelt Turkey Excellence Award af KalDeR på kongressen, hvor priserne blev givet til deres ejere som et resultat af minutiøse evalueringer. I kompetencevurderingen foretaget af KalDeR i overensstemmelse med European Quality Management Foundation (EFQM) Excellence Model, fik Metro Istanbuls bedste praksis inden for ligestilling, mangfoldighed og inklusion fuld karakter. Metro Istanbul, som modtog Turkish Excellence Award med 6 stjerner, blev den første og eneste enkelt jernbanesystemoperatør i verden til at modtage 6 stjerner.

ALPKÖKİN: "JANNESYSTEMERNES GULDALDER"

Ved prisoverrækkelsen talte IMMs vicegeneralsekretær Assoc. Dr. Pelin Alpkökin bemærkede, at Istanbul oplever sin guldalder i udviklingen af ​​jernbanesystemer og sagde: "Vi er i en historisk periode på dette område med vores 10 jernbanesystemlinjer, der fortsætter på samme tid. Vi er også stolte af de gennembrud, Metro Istanbul, som kører vores linjer, har gjort. Vi ved, at fremtiden for transport i Istanbul ligger i jernbanesystemerne, og vi kan sige, at både nutiden og fremtiden for metroen er lys."

ÖZGÜR SOY: "VI AVANCEREDE SAMMEN MED VORES 5 tusind 500 MEDARBEJDERE"

Efter Alpkökin holdt Ozgur Soy, General Manager for Metro Istanbul, også en tale. Soy sagde: "Vi startede denne rejse, vi startede på i 2020 med 300 point og steg til 2 point på 600 år," sagde Soy, "Vi inkluderer alle vores medarbejdere i beslutningstagningen og planlægningsprocessen i de handlinger, vi vil tage, vi lytte til hele vores økosystem og lægge vores planer i overensstemmelse hermed. Vi har taget de nødvendige skridt for at sikre grundlæggende betingelser for passagertilfredshed, medarbejdernes sundhed og miljøpåvirkninger. Vi havde til formål at udvikle en bæredygtig ledelsesmodel med bevidstheden om, at mennesker er midlertidige og institutioner er permanente. På denne måde såede vi kimen til et virksomhedssystem, hvor selv vores børnebørn, som bruger metrolinjerne i Istanbul 50 år senere, kan høste fordelene. Vi har etableret en struktur, der udvikler og fortsætter sin udvikling med deltagelse af hele virksomheden, ikke en gruppe.”