Hvad ville du gøre, hvis du havde lidt mindre end fire minutter at bruge? Ville du lave popcorn i mikrobølgeovnen, svare på et par e-mails, læse et par sider fra din yndlingsbog eller bruge kvalitetstid med de mennesker, du elsker? Vi tror ikke, at nulstilling af din adgangskode er blandt alle disse scenarier, der kommer til at tænke på.

Hvor lang tid tager det at nulstille adgangskode?

dog ExpressVPN Ifølge en nylig undersøgelse foretaget af; En person bruger i gennemsnit tre minutter og 46 sekunder hver gang på at nulstille den konto, de har glemt adgangskoden.

Selvom det ikke virkede som et problem at bruge et par minutter (vi har alle oplevet det - sandsynligvis mere end én gang), indrømmede størstedelen af vores undersøgelsesrespondenter, at de brugte trinene "glemt adgangskode" mere end én gang.

Hvorfor glemmer vi vores adgangskoder?

Der er flere apps, der øger sandsynligheden for at glemme vores adgangskoder, og de er ikke alle dårlige:

Indstilling af komplekse adgangskoder for at gøre vores konti mere sikre
At skulle huske mange forskellige adgangskoder på forskellige platforme
Stoler for stærkt på biometri til at logge ind på vores digitale konti og glemmer vores manuelle login detaljer

Vi har nulstillet vores adgangskoder i årtier, og det behov vil ikke stoppe. Denne metode er stadig en sikker og nem måde for websteder at få adgang til din konto, hvis du glemmer adgangskoden. Men det betyder, at jo mere vores liv bevæger sig ind i den digitale verden, jo mere tid taber vi.

ExpressVPN gennemførte en undersøgelse af 8.000 mennesker i USA, Storbritannien, Frankrig og Tyskland for bedre at forstå konsekvenserne af at nulstille en glemt adgangskode. Denne gruppe giver indsigt i almindelig adgangskodebrug samt hvad vi kan gøre for glemte adgangskoder, når vi mister dem.

Folk bruger timer hvert år på at nulstille adgangskoder

I fire lande er den gennemsnitlige tid det tager at ændre en adgangskode tre minutter og 46 sekunder, mens det tager længere tid i USA, hvor 37 % af de adspurgte sagde, at det tog mere end fire minutter at ændre en adgangskode, og 7 % sagde det tog mere end 10 minutter.

Da vi blev spurgt om hyppigheden, fandt vi ud af, at 52 % af de amerikanske respondenter nulstiller deres adgangskoder mindst én gang om måneden – svarende til Frankrig (53 %) og Storbritannien (50 %). Men det viser sig, at tyskerne glemmer deres adgangskoder sjældnere, og kun 35 % siger, at de nulstiller deres adgangskoder mindst en gang om måneden.

Blandt vores amerikanske respondenter angav 21 %, at de ændrede deres adgangskoder mere end én gang om ugen, mens 14 % var enige i, at de nulstillede det mindst én gang om dagen. Dette sidste tal svarer til en persons udgifter på 21 timer hvert år.

Endnu værre, 4% af amerikanerne indrømmede at nulstille deres glemte adgangskoder mere end fire gange om dagen. Det er tre en halv dag (eller 84 timer) om året.

De hyppigst glemte adgangskoder: bank

Du skal foretage en hasteoverførsel. Du tænder for din computer, skænker din kaffe op, sætter dig på sofaen og er klar til at indtaste din bankkonto. Men du kan ikke komme ind. Det er så længe siden, du har logget ind på din konto, at du helt har glemt din adgangskode.

For langt de fleste respondenter i de fire lande er dette alt for velkendt. Næsten 30 % angav, at internetbankoplysninger er den type hjemmeside eller applikation, de glemmer mest. Dette nummer; større end tallene for sociale medier (24 %), online shopping (16 %), nyttige websteder og apps (9 %) og onlinespil (8 %).

Interessant nok rapporterede kun 7 % af de adspurgte, at den adgangskode, de oftest skal nulstille, er til deres arbejdskonto. Dette skyldes sandsynligvis, at brugere ofte skal logge ind på deres arbejdskonto, hvilket forhindrer dem i at glemme adgangskoden. En anden mulig årsag er den udbredte brug af adgangskodeadministratorer eller engangslogintjenester på arbejdspladsen, som begge giver brugerne adgang til flere konti ved at huske en enkelt adgangskode.

Så hvad gør vi, når vi glemmer en adgangskode?

Adgangskodegendannelse og skadeskontrol

Selvom adgangskoder er nemme at glemme, er mere end tre fjerdedele af respondenterne sikre på at kende svarene på sikkerhedsspørgsmål, de har stillet før. Selvom dette er sandt, står brugerne over for mange andre forhindringer, når de glemmer deres adgangskoder.

Mere end 75 % af de amerikanske respondenter sagde, at deres konto var låst efter at have indtastet deres adgangskode forkert. Dette betyder forskellige ting afhængigt af kontoen: vent et stykke tid, før du prøver igen; at skulle nulstille; at skulle kontakte virksomheden via forskellige metoder såsom telefon eller e-mail.

Den næste ting at gøre er ikke altid klar. 48 % af de amerikanske respondenter rapporterede, at de henvendte sig til en ven (10 %), et familiemedlem (16 %) eller en kunderepræsentant (21 %) for at få hjælp, når de glemte deres adgangskode.

Da det lykkes dem at nulstille adgangskoden, glemte de; Mere end 40 % af de amerikanske, britiske og tyske respondenter sagde, at de manuelt havde oprettet en helt ny, unik adgangskode eller gjorde det ved hjælp af en adgangskodegenerator, som er den mest nyttige metode. Franskmændene udtalte dog, at de nulstillede deres adgangskoder med en lettere (og mindre sikker) tilgang ved at foretage en lille ændring af deres originale adgangskode.

Selvom det kraftigt blev foreslået, at vi ikke skulle genbruge adgangskoder, sagde 16 % af tyskerne, 12 % af franskmændene og mere end 10 % af de amerikanske og britiske respondenter, at de brugte en adgangskode fra en anden konto, når de nulstillede deres adgangskoder.

Nulstilling af adgangskode er det mest frustrerende

Er der noget mere frustrerende end konstant at nulstille en adgangskode? Ikke meget for vores amerikanske, britiske og franske deltagere.

De fleste respondenter (35 %) sagde, at langsom internethastighed var det eneste, der var mere frustrerende end at nulstille adgangskoden til deres onlinekonto. Dette efterfølges af at få at vide, at det nye kodeord ikke kan være det samme som det gamle kodeord, når kodeordet nulstilles (25%).

I modsætning hertil fandt mange tyske respondenter, at langsom internethastighed (34 %), at miste deres bilnøgle (34 %) og at vente i trafikken (25 %) var mere frustrerende end at glemme en adgangskode (19 %).

Det er indgroet i os at hade det, mens vi gør, hvad vi betragter som spild af tid. Det er fordi vi ved, at denne tid kan bruges på bedre ting. Så hvor bruger vi denne tid?

Tid bedre brugt

Vi spurgte vores deltagere, hvad de ville gøre, hvis de genvandt den tid, de tabte, mens de nulstillede deres adgangskoder. De fleste sagde, at de ville:

Brug tid med familie og venner (30 %)
Læser en bog (16%)
Gå en kort gåtur (14 %)
Gøre daglige gøremål (12%)
Prøver en ny hobby (8%)

Med andre ord, i stedet for at føle frygten, angsten og spændingen forårsaget af at glemme et kodeord, foretrækker de fleste af os at deltage i aktiviteter, der bidrager til vores fysiske og mentale sundhed i denne tid. Dette er også meget rimeligt.

Den eneste ulempe er, at tæt på 32 % af de adspurgte betragter nulstilling af en adgangskode som en normal del af livet, mens yderligere 20 % mener, at de ikke kan gøre noget for at undgå at nulstille adgangskoder.

Den nemmeste måde at gemme dine adgangskoder på

I de fleste af de sidste 20 år; Vi har fået at vide, at vi skal lave komplekse adgangskoder, der indeholder tilfældige tegn, der består af store og små bogstaver og symboler, fordi de er sværere at knække. Dette har resulteret i, at adgangskoder som "KJaerz&53$*647>" er blevet det hellige mål for autentificering.

Vi kan skændes om nøjagtigheden af at tilføje symboler, og om noget som "korrekt hestebatterihæftning" er lige så godt, men én ting er sikker: adgangskoder skal være lange (vi anbefaler 17 tegn) og unikke (bruges ikke på andre konti) . Det eneste problem er at huske dem. Det er næsten umuligt at huske stærke adgangskoder, især når du har mange adgangskoder.

Det er her adgangskodemanageren kommer ind i billedet.

Eksperter påpeger, at sammen med det faktum, at adgangskodeadministratorer er den mest sikre måde at gemme adgangskoder på, takket være stærk kryptering, kan brug af en adgangskodemanager give dig adgang til alle dine andre adgangskoder ved at huske en enkelt adgangskode.

Derudover udfylder de fleste adgangskodeadministratorer automatisk login-felterne for de websteder og tjenester, du bruger, hvilket er en stor bekvemmelighed.

Jeg mener, hvad er den nemmeste måde at huske adgangskoder på? Svaret, viser det sig, var ikke at skulle huske dem.

Hvor meget tid bruger du på at nulstille dine adgangskoder?