Mens jordskælvene, der ramte 11 provinser, mobiliserede erhvervslivet, annoncerede banksektoren også bestyrelsens beslutninger om banktransaktioner efter jordskælvet. Det havde til formål at give bekvemmelighed til jordskælvsofre med regler vedrørende lån, kreditkort, lønudbetalinger og andre banktransaktioner.
Mens Tyrkiet forsøgte at hele sårene fra jordskælvene, der fandt sted i Kahramanmaraş og ramte 6 provinser mandag den 11. februar, kom der en erklæring fra banksektoren vedrørende banktransaktionerne efter jordskælvet. Accountkurdu, som giver brugerne mulighed for at sammenligne bank- og forsikringsprodukter og vælge det produkt, der passer dem, delte beslutningerne annonceret af Banking Regulation and Supervision Agency (BDDK) og Banks Association of Turkey (TBB) på sin hjemmeside. I sin erklæring, som inkluderer ordene "Vi er dybt kede af jordskælvskatastrofen", blev beslutningerne truffet af BRSA og TBB for kredit-, kreditkort- og andre banktransaktioner opsummeret.
Lånebetalinger forsinket i 6 måneder
I erklæringen fra TBB blev det besluttet at udskyde forfalden eller forfalden gæld om 6 måneder i 6 måneder efter anmodning fra bankkunder, der var udsat for de negative virkninger af jordskælvet. I teksten til afgørelsen, som også rådede banker til at stille yderligere faciliteter til rådighed for jordskælvsofre, blev det oplyst, at udbuddet af kreditvurderingsgrader og yderligere dokumenter, der kræves til bankkunder, der ønsker at benytte kredit, var overladt til bankens beslutning. Mens værdiansættelsen af de faste ejendomme, som jordskælvsofrene brugte som sikkerhed for lånene blev udskudt, blev medlemmerne af Risikocentret desuden informeret om, at kreditrisiko, lånebetaling, gældsbreve og checktransaktioner hos bankkunderne i jordskælvsregion bør foretages inden for rammerne af force majeure-forordningen.
Banks Association of Turkey påpegede, at bankkunder, der ønsker at drage fordel af faciliteterne til jordskælvsofre, bør dokumentere deres anmodninger i overensstemmelse med reglerne og videresende dem til bankerne.
Forbedring af kreditkortgrænser
Opdateringer af kreditkort blev også foretaget i de annoncerede beslutninger. Ifølge det, der blev delt af Accountkurdu, annoncerede TBB sin principbeslutning om ikke at opkræve transaktionsgebyrer for ATM-transaktioner i jordskælvszonen med en erklæring offentliggjort den 6. februar og besluttede at øge de grænser, som bankerne tog i betragtning ved fastlæggelsen af kortgrænsen . Det blev besluttet, at den samlede kortgrænse ikke skulle overstige 4 gange den månedlige gennemsnitlige nettoindkomst for det første år og 8 gange for det andet og efterfølgende år.
Mens banker tilbydes muligheden for at give henstandsperioder til jordskælvsofre, er den samlede grænse for kreditkort, der kan opnås af rigtige personer, hvis deres indkomstniveau ikke kan bestemmes, blevet opdateret til 5 tusind TL. Mens anvendelsen af 20 % og 40 % i minimumsbeløbet blev fjernet, blev det meddelt, at minimumsbeløbet ville være 20 % af periodens gæld, uanset grænsen. Teksten til TBB henledte også opmærksomheden på spørgsmålet om at kræve en adgangskode til den første kontaktløse korttransaktion for alle bankkunder i hele landet.
Lønudbetaling kan ske med legitimation.
Banker sendte deres mobile pengeautomater til regionen inden for de første timer for at erstatte de dysfunktionelle pengeautomater i de jordskælvsramte områder. Derudover er mange banker begyndt at give ajourførte oplysninger om mobile pengeautomater og fungerende pengeautomater på deres hjemmesider. Det blev også anført i informationserklæringen udgivet af Accountkurdu, som giver sammenligningsmuligheder for bank- og forsikringsprodukter såsom lån, kreditkort, forsikringer, indskud og er revideret af BRSA, og at med den ordning, der er lavet, kan jordskælvsofre udføre deres løntransaktioner med ethvert dokument, der viser deres identitet. Det blev påpeget, at jordskælvets ofre gratis vil kunne få deres mistede id'er, og det blev bemærket, at bankkunder, der ikke kan få adgang til nogen identitets- eller identitetspapirer, kan foretage lønudbetalinger og andre bankforretninger med de oplysninger, de vil oplyse.