Sociale medieplatforme tog føringen i de kanaler, som brands brugte til at interagere med deres målgrupper i 2023. På den anden side viste rapporten, der undersøgte mærkers adfærd på sociale medier, at virksomheders interaktioner på sociale medier er faldet med 3 % i de sidste 61 år.
Sociale medieplatforme som Instagram, Facebook, Twitter og TikTok er forblevet i centrum for digital kommunikation med forbrugerne for mange brands i 2023. Selvom hvert brand forsøger at eksistere med forskellige indholdsstrategier i sociale mediekanaler, hvor digitale markedsføringsstrategier omsættes i praksis, spillede platformenes politikker, forbrugernes forventninger og hyppigheden af indholdsdeling af mærkerne en afgørende rolle for interaktionsraterne . Digital Marketing Trainer Oğuz Veli Yavaş, der oversatte 2023 Social Media Comparison Report udarbejdet af den sociale medieanalyseplatform Rival IQ til tyrkisk, delte sine evalueringer af de resultater, der skiller sig ud fra rapporten.
Engagementraten på Instagram faldt med 3 % på 61 år
Rapporten, som blev lavet ved at undersøge cirka 14 millioner Instagram-opslag fra 2.100 brands fra 37 forskellige brancher, viste, at interaktionsraten for aktierne af brands på sociale medier har været faldende de sidste tre år og nåede 61 %. Ved at bemærke, at interaktionerne på Facebook og Twitter var stabile, fastslog rapporten, at faldet i Instagram-interaktionsrater kun var 2022 % i 30 og 3 % i alt i de sidste 61 år.
Oğuz Veli Yavaş sagde, at konkurrencen mellem sociale medieplatforme bliver mere intens hvert år, "Denne konkurrence ændrer indholdsformaterne, som platformene fremhæver, og disse fremhævelsesalgoritmer. For eksempel, mens Instagram var et foto- og statisk billeddelingsværktøj, da det blev grundlagt, er TikTok i dag, YouTubePrioriterer vertikale videoer for at overgå konkurrenter som Snap. Derudover bliver Instagram-indholdsproducenter belønnet, der tilskynder dem til at producere mere indhold, samtidig med at de opmuntrer virksomheder til at annoncere for at beskytte deres eksisterende kunder og øge deres salg. Dette er hovedårsagen til, at organiske interaktioner falder i forretningsspecifikke termer.
"Hvert brand bør udgive Real"
Med at angive, at Instagrams vertikale videoformat kaldet Reels startede en ny æra på platformen, afsluttede Digital Marketing Trainer Oğuz Veli Yavaş sine evalueringer med følgende udsagn: "Instagram Reels, som lover en renere indholdsoplevelse sammenlignet med TikTok, er den mest interessante posttype på platformen.. I betragtning af, at vertikale videoer fungerer som en søgemaskine for brugere af Z-generationen, og brugere er vant til at søge efter, hvordan man gør noget gennem kanaler såsom Reels eller TikTok, virker potentialet i dette format for brands meget højt. I rapporten, som vi har oversat til tyrkisk, er der mulighed for at få adgang til trendforslag fra indsigt som "Every brand should publish Real". Igen i 2023, i tråd med Instagrams egne udsagn, bør det ikke overholdes til en enkelt indholdstype, og karrusel og enkelt visuelt indhold bør inkluderes i indholdskalenderen. Virksomheder, brandejere, iværksættere og professionelle inden for digital marketing kan få adgang til hele rapporten, som vi har oversat til tyrkisk, på vores hjemmeside, så de lettere kan få information på deres eget sprog.”
Mærker deler omkring 4 tweets om ugen
Mens rapporten fra Rival IQ viser, at engagementsraterne for mærkevareindhold på Twitter stort set er forblevet stabile, er hyppigheden af tweeting fra mærker faldet med næsten 20 % på tværs af alle brancher. Virksomheder i mediesektoren tweetede 17 gange mere end gennemsnittet. Oğuz Veli Yavaş udtrykte, at Twitter har haft en meget turbulent måned, sagde: "Mange successive begivenheder såsom Elon Musks overtagelsestilbud, tilbagetrækningen af tilbuddet, spændinger mellem aktionærerne, opkøbet af Twitter og store fyringer, Twitters loyal brugerbase har ført til en nedsmeltning. Så meget, at mange mærker besluttede at stoppe deres Twitter-annoncer under disse diskussioner. Når vi evaluerer alle disse, er det ikke overraskende, at hyppigheden af deling på Twitter, især for virksomheder, der tænker på investeringsafkast, er faldet.