Panasonic deler tips om 5 områder: Digital transformation, enheds- og datasikkerhed, forsyningskæde, kundernes forventninger og bæredygtighed. Panasonic TOUGHBOOK produkter kan sagtens modstå selv de hårdeste forhold med deres ekstremt holdbare struktur, og brugerne af enhederne kan arbejde med succes under pres. Men hvorfor bruge flere kræfter på teams, når tingene stadig kan gå smartere? Til dette deler Panasonic forskellige tips inden for 5 områder: Digital transformation, enheds- og datasikkerhed, forsyningskæde, kundernes forventninger og bæredygtighed.
1. Digital transformation
Digitaliserings- og automatiseringsprojekter, som hjælper virksomheder med at operere mere produktivt, effektivt og bæredygtigt, er blandt topprioriteterne for enhver virksomhed, uanset branche. På den anden side er det en af de største udfordringer for virksomheder verden over på grund af presset om at tilpasse sig hurtigt og effektivt.
Ifølge undersøgelsen Breaking Down the Barriers to Digital Transformation udført i 2023 af Panasonic Connect kan 15 procent af virksomhederne i gennemsnit gennemføre deres digitale transformationsprojekter, mens 40 procent siger, at de føler, at deres virksomheder halter bagefter deres konkurrenter i inden for digital transformation.
For at undgå dette kan virksomheder forbedre deres virksomheds bevidsthed om digitale transformationsmål og it-løsninger, overveje kompatibilitet med eksisterende it-infrastrukturer, starte processen med små, men effektive succeser som f.eks. oprydning og forbedre kunderejsen.
Panasonic er gået sammen med KIBAG Bauleistungen, et schweizisk ingeniørfirma, for at skabe det mest avancerede digitale jobkontor, hvilket øger produktiviteten og eliminerer udskrivning af dokumenter.
Manuel Weyermann, projektleder for digitalisering hos KIBAG Bauleistungen, siger: "Da vi allerede har digitaliseret alle relevante arbejdsgange på vores kontor, er digitalisering af det sidste trin blevet den eneste fornuftige metode."
2. Enheds- og datasikkerhed
Cybersikkerhed og databeskyttelse er stadig blandt virksomhedernes topprioriteter. Cyberangreb og brud på datasikkerhed og compliance-regler udgør en udfordring for enhver virksomhed, og indvirkningen kan være enorm.
Så hvordan kan virksomheder tage kontrol over deres sikkerhed og sikre sig, at de opfylder deres ansvar, når det kommer til personlige data og overholdelse af regulatoriske standarder som GDPR?
Ifølge World Economic Forums Global Security Outlook 2023-rapport siger 93 procent af cyberledere og 86 procent af virksomhedsledere, at geopolitisk ustabilitet sandsynligvis eller næsten sikkert vil forårsage en ødelæggende cyberbegivenhed inden for de næste to år.
På dette tidspunkt kan virksomheder evaluere fysiske funktioner såsom tyverisikringsdrev, kabler og låse, når de træffer købsbeslutninger. De kan vælge enheder med indbyggede sikkerhedsfunktioner, såsom fingeraftrykslæsere og smart card-læsere, og være opmærksomme på funktioner såsom administration af mobilenheder, sikkerhed indbygget i BIOS'en og operativsystembeskyttelse, når de køber teknologi.
3. Forsyningskæde
I et udfordrende økonomisk klima er produktionsforstyrrelser og forsinkelser næsten uundgåelige. Derudover kan stigende energiomkostninger, teknologisk udvikling, ændrede arbejdsvaner og stigningen i e-handel også have store effekter på forsyningskædens drift.
Accentures forskning Fra disruption til genopfindelse: Fremtiden for forsyningskæder i Europa i 2022 forudsiger, at forsyningskædeproblemer potentielt kan forårsage et kumulativt tab på €920 milliarder i bruttonationalprodukt i hele euroområdet.
For at gøre dette kan virksomheder udnytte de muligheder, der skabes af automatisering og AI for at stabilisere deres forsyningskæde, undgå at overvurdere ordrer for at kompensere for efterslæb, i stedet fokusere på præcist at forudsige ordrer og forbedre AI, vedtage en forebyggende tilgang og drive langsigtet operationelle forbedringer kan fokusere.
4. Kundens forventning
Fra at gøre deres kunders rejser så glat som muligt, fra at gøre selvbetjeningsmuligheder tilgængelige til at levere rettidig levering og kundeservice i verdensklasse, ønsker virksomheder at opnå den bedst mulige kundeoplevelse.
PwC's Experience er alt: Sådan får du det rigtigt, forskning viser, at 32 procent af kunderne siger, at de vil gå væk fra det brand, de elsker, hvis de har en dårlig oplevelse.
Virksomheder, der ønsker at forbedre deres kunders forventninger og oplevelser, kan overveje dem på alle trin, når de undersøger nye teknologier, øge tilfredshedsgraden ved at styre forventningerne med den rigtige kommunikation under produktlevering og afhentning, forbedre deres kunders rejser ved at fjerne unødvendige trin, og tilbyde selvbetjeningsmuligheden, hvor det er muligt.
5. Bæredygtighed
Med stigende bevidsthed om klimaændringer står virksomheder også over for et stigende pres for at være mere tvivlsomme og ansvarlige for deres fodspor i naturen. Virksomheder har nu et ubestrideligt ansvar for at sætte bæredygtighed øverst på deres dagsorden på tværs af forskellige forretningsenheder og funktioner, og det inkluderer IT.
Så hvordan kan vi sikre, at vi overvejer bæredygtighed i vores it-købsbeslutninger og vores tilgang til teknologi?
Ifølge Panasonic Connects The Sustainability Gap-undersøgelse anslår 56 procent af køberne, at de vil udskifte deres enhed hvert 1-4 år.
For at tage mere gavnlige skridt inden for bæredygtighed kan virksomheder revurdere enheder, der har opfyldt deres primære formål i en anden enhed i virksomheden, overveje produktets forventede levetid ved at sammenligne, hvor længe producenten understøtter deres enheder med softwareopdateringer og sikkerhedsrettelser, som vil skabe en større indvirkning på virksomheden og reducere spildenergi. foretrækker måske enheder, der hjælper dem med at nå bæredygtige mål, såsom at reducere