I den nye æra, som vil blive indledt med fjernelse af tredjepartscookies, forklarer Hepsiburada, en af lederne af den hurtigt voksende e-handelssektor i Europa og Tyrkiet, hvordan den har integreret kunstig intelligens i sine processer.
E-handelsmarkedets omsætning i Europa forventes at vokse betydeligt til over 2025 milliarder dollars i 939. Statista anslår, at e-handelsindtægterne i Europa vil overstige en billion i 2027. En lignende tendens observeres i Tyrkiet. I 2022 steg mængden af e-handel i vores land med 109 procent i forhold til året før og beløb sig til 800,7 milliarder TL. Mens antallet af ordrer steg med 2022 procent fra 43 milliarder 3 millioner til 347 milliarder 4 millioner i 787, steg forholdet mellem e-handel og generel handel med 2022 procent i 5 til 18,6 procent.
Ud over væksttallene på markedet er der også vigtige udviklinger inden for sektoren. Især forberedelsen af den nye periode, som vil blive indledt med fjernelse af tredjepartscookies og aktiv brug af kunstig intelligens-værktøjer, tilskynder aktører i e-handelssektoren til at lægge nye planer. Alper Boyer, marketingdirektør for Hepsiburada, en af lederne af sektoren, opsummerede, hvordan de følger udviklingen på disse områder, og hvad de gør som følger; “Kun de mest robuste og hurtige brands vil se og udnytte de muligheder, der vil opstå med fjernelse af cookies. Som Hepsiburada startede vi vores arbejde, og vi har forberedt os på digitale markedsføringsprocesser, hvor cookies ikke bruges i omkring 2-3 år. Vi investerede i at finde de mest nøjagtige måder at analysere data på til prognose- eller modelleringsarbejde. Som Hepsiburada kan vi sige, at datadrevet performance marketing management er vores vigtigste strategifokus i år."
Kunstig intelligens er blevet en nødvendighed i e-handel
Alper Boyer udtalte, at performance marketing handler om evnen til at fortolke data, og udtalte, at kun kunstig intelligens har denne evne til at skabe handlingsorienteret indsigt. Boyer sagde: "I øjeblikket bruger vores teknologiafdelinger forskellige AI-baserede applikationer både i processtyring og i nogle komponenter på webstedet. På marketingområdet begyndte vi sidste år at bruge kunstig intelligens-baserede løsninger til visuel indholdsproduktion, og vi sigter mod at begynde at teste på segmenterings- og scoringsmodeller ved hjælp af maskinlæringsalgoritmer. Vores hovedmål er at skabe flere mikrosegmenter og at opnå højere performance ved at tilbyde de bedst egnede produktgrupper til disse segmenter. Kunstig intelligens er det mest grundlæggende element i dette," sagde han.
Tilføj smidighed til kampagner med dyb læring
Boyer nævnte, at for at være i toppen af den konkurrenceprægede sektor, er det nødvendigt at vælge forretningspartnere blandt dem, der kan tilpasse sig nye udviklinger, sagde Boyer: "Generelt er den vigtigste faktor for at skille sig ud i den stadigt skiftende verden. af digital handel er agility. Forretningspartnernes rolle i dette agile, som tilbyder nye løsninger i forhold til det skiftende miljø, er enorm. At arbejde med partnere som RTB House, der tilføjer ekstra smidighed til vores præstationskampagner med deres Deep Learning-drevne løsninger, er en integreret del af vores strategi fremadrettet. Vælg dine ledsagere med omhu, og vælg virksomheder, der bedst kan hjælpe dig på dit brands rejse ind i e-handelens spændende fremtid.”