Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal’ın her detayıyla ilgilendiği Turunç Masa, halkla ilişkiler, iletişim ve bir yönetim projesi olarak 17 Kasım 2014’te uygulanmaya başladı. Turunç Masa, 10 yıl içinde başvuru masası, çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın birimleriyle kuruluşundan bu yana Muratpaşalıların istek, öneri ve şikayetlerini çözüme kavuşturdu. Turunç Masa, 10 yılda 5 milyon 426 bin 85 kent sakiniyle iletişime geçti.
Neslihan Demircioğlu, en af beboerne i Muratpaşa, sagde, at Turunç Masa er en støttelinje, de kan nå, når de har brug for det. "For mig er Turunç Masa en tjeneste i vores kommune, der giver os bekvemmelighed og information," sagde Demircioğlu og tilføjede, at han modtog støtte fra Turunç Masa i mange spørgsmål. Demircioğlu udtalte, at Turunç Masa-aktiviteter havde stor indflydelse på jordskælvskatastrofen, såvel som herreløse dyr, social bistand og plantestøtte.
Raşit Mercan, som sagde, at Turunç Masa er en enhed, der producerer løsninger på klager tilknyttet Muratpaşa kommune, sagde: "For mig betyder Turunç Masa at sikre opfølgning, indtil vores krav er løst." Kadir Akgöl sagde: "For mig betyder Turunç Masa at udtrykke vores klager uden at gå til kommunen. "De tager også de nødvendige foranstaltninger," sagde han. Akgöl sagde også, at mens transaktionerne blev gennemført, kontaktede Turunç Masa dem og informerede dem om processen.