Istanbul Metropolitan Municipality (IMM) var den første kommune, der åbnede en officiel Whatsapp -linje i Tyrkiet. Borgernes anmodninger, klager og forslag overføres let til de autoriserede enheder via den officielle Whatsapp -linje. Live support -teamet på snesevis af mennesker begyndte at tjene på 0552 153 0034 linjen.
IMM Public Relations Directorate, som er i konstant kommunikation med 16 millioner indbyggere i Istanbul, har startet en ny applikation, der fremskynder dens hastighed. Det åbnede den officielle officielle WhatsApp -linje for første gang blandt kommuner i Tyrkiet. I modsætning til andre applikationer kan mange medarbejdere med den officielle konto udføre transaktioner på samme tid. Den officielle linje nummereret 0552 153 0034, hvor et live supportteam på snesevis af mennesker er blevet tildelt, er begyndt at betjene Istanbul.
HURTIG LØSNING I NY GENERATION KOMMUNE
IMM WhatsApp -linjen giver borgerne stor bekvemmelighed og hastighed ved at sætte dem i stand til at svare på indgående meddelelser med det samme. Ved hjælp af denne linje kan Istanbulites stille alle deres spørgsmål fra HES -kode Istanbul Card -matchning til IETT -flyvetider, fra jobansøgninger til ISPARK -klager. Han kan direkte formidle sine anmodninger og klager.
I IMMs WhatsApp -linjeprojekt kan live -supportteamet på snesevis af mennesker betjene ved hjælp af mange enheder fra et enkelt officielt nummer. Ved at realisere det inspirerende projekt til digitalisering af kommuner har İBB til formål at betjene millioner med sin nye kommunikationskanal.
Med projektet, der blev implementeret med princippet om ny generationskommune, bliver det lettere for Istanbulites at nå institutionen. IMM vil fremskynde løsningen ved hjælp af de tilhørende enheder. Det vil tilbyde nye bidrag til den digitale transformation af IMM.
Vær den første til at kommentere