Kommunikationsvejledning til handicappede passagerer forberedt

Kontakt med guide til handicappede
Ministeriet for transport, søfartsanliggender og kommunikation har udarbejdet en vejledning til kommunikation af transportpersonale med handicappede passagerer.
İletişim kommunikationsvejledning for handicappede passagerer Hazırlanan, udarbejdet i samarbejde med Ministeriet for transport, søfartsanliggender og kommunikation og Den Internationale Union for Offentlig Transport (UITP) og den europæiske konference for transportministre (ECMT), vil blive distribueret gratis til personer og organisationer, der tilbyder offentlig transporttjenester på grund af 10-16 maj Disabled Week.
”Vi er nødt til at give komforten i det handicappede hjem”
Minister for transport, maritime anliggender og kommunikation Binali Yildirim sagde, at tanım Vejledning til kommunikation med handicappede passagerer, der anerkender handicappede, kræver den rette kommunikation, følsomhed og information, ”Lad os ikke glemme, at handicappede venter på forståelse, ikke er skam”.
Minister Yıldırım påpegede, at transportpersonale til at betjene handicappede passagerer skulle flytte væk fra fordomme.
Nasıl Hvordan vores personale skal behandle den passager, hvor hindringsgruppen er vigtig med hensyn til passagertilfredshed. Vores handicappede borgeres evne til at opfylde deres rejserettigheder hænger tæt sammen med vores personales adfærd. Vores handicappede brødre skal ikke fortryde at gå ud og rejse. Vi er nødt til at være i stand til at give ham komforten i sit hjem. ”
”Vil være den grundlæggende reference”
Alain Flausch, generalsekretær for International Union of Public Transport (UITP), sagde guiden er en grundlæggende reference til kommunikation af transportpersonale med handicappede passagerer. Flauschi, "Book of de passagertransport organisation personale i Tyrkiet vil bidrage væsentligt til at øge viden og bevidsthed om de behov, som handicappede passagerer," siger han.
Kommunikationsvejledningen İletişim handicappede bilgiler indeholder oplysninger om, hvordan man hjælper mennesker med epilepsi, der har syn, hørsel, psykisk handicap, ar i ansigtet.