Malatya Metropolitan Municipality Transport og offentlig transport Services MOTAŞ AŞ.lancerede en regelmæssig passagerundersøgelse hvert år.
MOTAŞ General Manager: leştir Vi gennemfører en undersøgelse for at observere refleksionen af vores innovationer på vores passagerer MOT
2018 års indtastning af det sidste år af det realiserede innovation, til elektrisk-busser i tjeneste, Trambus, private busser og se effekten på innovation af passagerer i det elektroniske system, sagde undersøgelsen begyndte de Motas General Manager Anwar Sadat Tamgac delte følgende oplysninger: "for at flytte op vores service bar hvert år Vi har accelereret vores innovationer i 2017. Forny vores busflåde; vi begyndte at flytte vores passagerer med mere praktisk og mere komfortable køretøjer 'Transformation Project' under private offentlige busser blev sat i drift. I løbet af året tog vi ti røde busser til at operere i de nærmeste regioner. Derudover har vi sat 10 nye sporvogne. Igen, vores første dame passager i Malatya i Tyrkiet, lancerede vi den særlige lyserøde Trambus ansøgning.
Vores institution prioriterer passagertilfredshed og gennemfører omhyggelige studier inden for offentlig transport. I denne sammenhæng er der foretaget mange ændringer inden for elektricitet og elektronik. Vi har monteret fjernovervågning, sporbare systemer til vores køretøjer. Vi sætter informationsskærme inde i køretøjet. Øjeblikkelig adgang til passagererne kan overføres til disse fjernsynsskærme. Høj opløsning kan forekomme øjeblikkeligt gjort de nødvendige advarsler fra køretøjet, men føreren Call Center overvåget med kameraer fiaskoer rapporteres gennem det centrale system i køretøjet.
Derudover har vores organisation stor betydning for personalets træning, og vores medarbejdere udleveres regelmæssigt på uddannelsesniveau af specialundervisere i forskellige fag på en systematisk måde. Træninger gives især på personlig udvikling, kundeforhold, vrede kontrol og sikker fremadgående kørsel teknikker.
For at bestemme afspejlingen af al denne udvikling for vores passagerer og passagerernes krav gennemfører vi en undersøgelse til en uafhængig organisation cular.
Generaldirektør for Motas opgørelse også vil blive fastlagt i henhold til resultaterne af undersøgelsen vil give retning til ændringer i år 2018 og investeringer, der skal foretages, siger han.
Vær den første til at kommentere