Medarbejdere som værter er ansvarlige for at tage imod gæster og reagere på deres behov for at give et indbydende og behageligt miljø. Den serverer indendørs og udendørs steder såsom restauranter, hoteller, barer, messer, festivaler og busser.
Hvad gør en vært, hvad er dens pligter?
- Tag imod indkommende og udgående gæster med et smil og øjenkontakt,
- For at guide gæsterne til stedet,
- Event, messe mm. at informere om organisationens programmer,
- At levere drikkevareservice til gæster på en venlig og professionel måde,
- For at hjælpe personer, der anmoder om information eller ønsker at foretage en reservation over telefonen,
- Sørg for, at alt, hvad gæsterne har brug for, er pænt og rent,
- Vær opmærksom på gæsternes behov under hele deres besøg for at sikre, at de får service af høj kvalitet.
- At tjene ved at overholde hygiejne- og sikkerhedspolitikker.
Hvordan bliver man vært?
- At kunne indtage en positiv holdning,
- At være i stand til at høre godt selv i et højt miljø for at besvare telefonen og svare på gæsteforespørgsler,
- Demonstrere den fysiske evne til at stå op under hele studietiden,
- Evne til at arbejde i et højt tempo miljø
- Evne til at kommunikere effektivt i telefonen
- At lægge vægt på udseende og personlig hygiejne,
- Evne til at arbejde i varierende arbejdstider
- At have en fleksibel struktur, der kan betjene forskellige kundeprofiler,
- At bidrage til teamwork
Værtsløn 2022
Den laveste værtsløn modtaget i 2022 blev fastsat til 5.200 TL, den gennemsnitlige værtsløn var 6.800 TL, og den højeste værtsløn var 16.000 TL.
Vær den første til at kommentere