MOTAS Control and Call Center blev taget i brug: Malatya Metropolitan Municipality MOTAS-selskab etablerede et kontrolcenter for at holde det ekspanderende servicenetværk under kontrol, for at overvåge køretøjer og chauffører i flyvningerne og intervenere i trafikstop i linjerne med det samme.
MOTAS General Manager Enver Sedat Tamgacı, der gav oplysninger om kontrolcentret, der vil tjene på 7 / 24 timers basis, sagde, at bevægelserne af de køretøjer, der udfører offentlig transporttjeneste i marken, vil blive overvåget fra dette center og overvåget online ved start- og kontrolpunkterne.
The Tamgac; ”Ud over at give øjeblikkelig kommunikation med vores køretøjer via GSM Radio-infrastruktur, vil LED-informationsskærme i vores køretøjer blive fornyet, og udviklinger i sidste øjeblik og nødmeddelelser kan foretages gennem disse skærme. Vi har også oprettet vores Call Center i Kontrolcenter og taget det i brug. Vores borgere kan nu indsende deres ønsker, ønsker og klager over vores offentlige transporttjenester via vores Call Center 0 422 502 2 502. 0 552 502 2 vil også være i stand til at nå os via 502 watsapp-linjen. ”
Çakır: ana Hovedstop kan overvåges med det samme fra Kontrolcenter ”
Malatya Metropolitan Kommunes borgmester Ahmet Cakir MOTAS kontrol- og callcenter med introduktion af tjenester på den ene side køretøjer og chauffører, der kan betjene på marken, på den anden side borgernes krav og klager på kortere tid ved at tage konklusionen, sagde han.
Cakir, "Metropolitan Municipality MOTAS Trambus vedligeholdelses- og kontrolcenter oprettet af kontrolcenterskærmene i vores vigtigste stoppunkter kan overvåges øjeblikkeligt, i henhold til oplysningerne fra chaufførerne og udstyret til at oprette en fejlregistrering af køretøjer og udstyr til vedligeholdelse af det defekte køretøj vil blive leveret," sagde han.
Çakır sagde: ”Derudover giver MOTAS Call Center øjeblikkelige svar på alle slags spørgsmål fra borgere og nærmeste busoplysninger, ruteinformation, afgangstider osv. Til det forventede stop. information kan foretages via et telefonopkald ”.
Meddelelser fra vores borgere vil guide vores virksomhed
Çakır sagde, sürücü Driverfejl og negativiteter, der kommer til centrum, kan overvåges øjeblikkeligt ved at oprette forbindelse til systemet i køretøjet. Dette vil afkorte responstiden til det maksimale og øge servicekvaliteten. For at opnå den effektivitet, vi ønsker af alle disse aktiviteter, beder vi vores passagerer om at informere os om alle deres meninger, forslag, krav og klager. Meddelelser fra vores borgere om dette spørgsmål dirigerer vores institution. Dette er nødvendigt for maksimal effektivitet
Vær den første til at kommentere