IETT oprettede et innovationsteam for hurtigt at tilpasse institutionen til ændrede og udviklende forhold og for at forbedre kvaliteten af den offentlige transport i Istanbul ved at foretage løbende forbedringer.
60 medarbejdere, inklusive manager, chef, ingeniør, tekniker, computeroperatør, diætist, vejleder, intern koordinator, arbejder, chauffør, begyndte at arbejde i innovationsteamet. I den første fase blev IETT's nuværende forslag til system og innovation gennemgået, og ideer blev indsamlet fra teammedlemmer om systemforbedring og redesign af nogle dele. Teammedlemmer forklarede systemerne, de designede.
I de næste møder udvikles ideer om kundetilfredshed, effektivitet, arbejds- og passagersikkerhed, energi og miljø, servicekvalitet, integreret offentlig transport, bæredygtighed, nye teknologier i produkter og tjenester, medarbejdertilfredshed og socialt ansvar.
Vær den første til at kommentere